原因として、以下のことが考えられます。

 

まず、通信状態をご確認ください。電波が弱い(通信速度が遅い)と、正しく開くまでに時間がかかる恐れがあります。

その場合は、一度インターネット自体をつなぎ直すなど通信状態を回復させてから、再度アクセスしてください。

 

何度やっても改善しない場合は以下の方法をお試しください。

 

1.ブラウザのバージョンが古い

→インターネットを開くと現れるツールボタンを押して、バージョン情報をご確認ください。

  古い場合は更新してください。

 

2.1でも改善されない場合、インターネット設定を変更すると改善される場合があります。

→1と同様にツールボタンを押し、インターネットオプションを開きます。

  詳細設定を開くと、たくさんのチェックボックスが出てきます。

  下へ進むと、TLS1.0、TLS1.1、TLS1.2というチェックボックスがあるので、そのすべてにチェックを入れてください。

  チェックを入れたら必ず、保存をしてから閉じてください。

  その後、もう一度HPを開きなおしてください。